第1条 （適用範囲）

1. ザイオキューブご利用規約（以下、「本規約」といいます）は、お客様がザイオソフト株式会社（以下、「幣社」といいます）からZioCube（以下、「本製品」といいます）をご購入される場合に適用されます。
2. 幣社はお客様からご注文をいただいた時点でお客様が本規約の全ての記載内容に同意したものとみなします。
3. 本規約はお客様に事前に通知することなく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

第2条 （ご注文）

1. お客様は幣社所定の方法にて製品をご注文いただくものとします。
• ・一括払いの場合：申込書に記入のうえ、幣社宛にFAX送信にてご注文
• ・年払いの場合：幣社ウェブサイトの専用フォームからご注文
2. ご注文時の情報に誤りや不備がある場合、ご注文をお受けできない場合があります。
3. ご注文時の情報に関して、確認のため幣社から連絡をさせていただく場合がございます。この連絡に適切にご回答いただけない場合には、お客様からのご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

第3条 （支払・売買契約）

1. 本製品代金のお支払い方法ならびに売買契約の成立時期に関しては、以下のように定めます。
• ・一括払いの場合：幣社指定口座へのお振込み（お振込み手数料はお客様にてご負担となります）
  お振込み手続きが有効に行なわれたことを幣社が確認できた時点で売買契約が成立するものとします。
• ・年払いの場合：オンラインによるクレジットカード決済（一括払い）
  クレジットカード会社による決済完了をもって売買契約が成立するものとします。
2. 前項における売買契約成立後であっても、お客様のお支払い方法の不備・不法等が判明した場合、幣社は何ら責任を負うことなく売買契約を任意に解約することができるものとします。
3. お客様が未成年の場合、保護者・親権者の方のご同意がなければ本製品をご購入いただくことはできません。

第4条 （キャンセル）

1. 当社では、上記に示す売買契約の成立後はいかなるキャンセルも受け付けできませんので、その旨ご了承ください。

第5条 （使用許諾）

1. お客様は本製品の使用にあたり本製品インストール時に表示される「使用許諾」に同意いただく必要があります。「使用許諾」に同意いただけない場合、本製品をご使用いただくことはできません。

第6条 （無料体験版）

1. お客様は本製品購入前に本製品の仕様および動作確認のため、幣社の定めた期間、無料体験版にて本製品を無償で使用することができます。
2. 同一使用端末にて試用期間の延長、再度試用のお申込みをいただくことはできません。

第7条 （制限事項）

1. 本製品はお客様自身およびお客様が所属する組織の方がご使用することを前提に販売されるものです。自己または第三者の営利を図る目的で本製品の転売・貸与・譲渡を行うことを禁止いたします。
2. 無制限ライセンスは法人限定で販売するものですので、個人でのご購入はできません。
3. 本製品は日本国内でのみ使用できます。日本国外で使用することはできません。
4. 弊社から本製品に関するアップデートの求めがあった場合、お客様は必ずアップデートを実施しなければなりません。
5. お客様は弊社ホームページにアクセスして、随時本製品に関する最新の情報を収集しなければなりません。

第8条 （本製品のサポート）

1. 本製品のサポートについては別途本製品「ザイオキューブサポート規約」に規定いたします。

第9条 （反社会的勢力等の排除）

1. お客様は、自らが反社会勢力等に該当せず今後も該当しないこと、また反社会勢力等との関係を持っておらず今後も持たないことを確約します。
2. 幣社は、お客様が前項に違反したときは、お客様に対して損害賠償義務を負うことなく、何らの催告なしにただちに本規約に基づく売買契約を解除できるものとします。

第10条 （管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠し、本規約に関するお客様と幣社との紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条 （規約の無効）

1. 裁判所により本規約の各条項が無効、違法または適用不能と判断された場合においても、当該条項を除く他の条項の有効性、合法性および適用可能性には何らの影響や支障が生じるものではありません。

第1条 （適用範囲）

1. ザイオキューブサポート規約（以下、「本規約」といいます）は、お客様がザイオソフト株式会社（以下、「幣社」といいます）から購入されたZioCube（以下、「本製品」といいます）のサポートについて適用します。

第2条 （サポート対象）

1. お客様が幣社より購入された本製品の使用、設定、障害に関するお問い合わせがサポート対象となります。
2. お客様ご準備の機器（パソコン、その他周辺機器など）、OSおよびネットワークなどの使用方法や設定、障害に関するお問い合わせ、ならびにデータの破損、消失に関してはサポート対象外となります。

第3条 （サポート提供方法）

1. 幣社ウェブサイト内の専用フォームからへのお問い合わせに対し、後日メールにてご回答いたします。
   その他の方法によるお問い合わせの受付、回答、および現地訪問サポートは行ないません。
2. お客様からのお問い合わせの受付、および回答は日本語のみでの対応となります。

第4条 （受付時間）

1. 専用フォームでのお問い合わせ受付は、年中無休24時間で受付いたします。ただし、システムメンテナンスなどにより一時的な停止を行なうことがあります。

第5条 （製品情報の提供）

1. お客様は本製品の使用にあたり本製品インストール時に表示される「使用許諾」に同意いただく必要があります。
   「使用許諾」に同意いただけない場合、本製品をご使用いただくことはできません。

第6条 （費用）

1. 専用フォームからのお問い合わせに対する回答は無償にて対応いたします。
2. インターネット接続にかかる費用はお客様にてご負担願います。
3. お問い合わせ内容により、お客様へ調査用データの取得、データ保存メディアの発送をお願いする場合があります。これらにかかる費用はすべてお客様のご負担となります。なお、送付いただきましたメディアは返却いたしません。調査完了後、幣社にて適切に廃棄いたします。

第7条 （免責事項）

1. すべてのお問い合わせに関して、その解決、解消を保証するものではありません。
2. お問い合わせの内容によっては、システム管理者や他社システムご担当へのご確認をお願いする場合があります。
3. お問い合わせの際の個人情報の取扱いにつきまして、お客様の責任にて適切に対応をお願いいたします。
4. 製品ご購入時に登録いただいたメールアドレスを変更される場合には、必ず幣社までご連絡をお願いいたします。変更のご連絡をいただけない場合、サポートおよび製品情報の提供ができない場合があります。
5. 本サポート提供において、お客様に何らかの不都合や損害が発生した場合においても、幣社はその責を負いかねます。 ただし幣社による重大な過失が明らかな場合には、製品ご購入金額を上限とし、その補償をすることがあります。

第8条 （管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠し、本規約に関するお客様と幣社との紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第9条 （規約の無効）

1. 裁判所により本規約の各条項が無効、違法または適用不能と判断された場合においても、当該条項を除く他の条項の有効性、合法性および適用可能性には何らの影響や支障が生じるものではありません。